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骚扰电话扰民
用户懒于维权
张先生到业主群一打听,发现很多新买房的业主都遇到类似的情况,甚至有些装修公司连业主的房号都知道。很显然,他们业主的信息已经被泄露了。
赵坤:像张先生这样,骚扰电话困扰的并非个例。现如今只要你用手机,都会接到各类骚扰电话,内容从推销房产、介绍贷款,到育儿养老、教育培训,可以说是花样百出,让人不堪其扰。那么法律又是如何定义骚扰电话的呢?
市中院法官:骚扰电话一般是指未经电话持有者同意或者请求,以拨打等方式向其发送商业性电子信息或其他违法犯罪信息的行为。
从种类上来说,骚扰电话一般分为两类。一是违法犯罪类,二是广告类,2017年年底,有媒体对2005名受访者进行一项调查,44.7%的受访者经常接到骚扰电话;42.1%的受访者每天至少会接到1个骚扰电话。而这一类占比更大。但除一些涉及电信诈骗的案例外,很少会有消费者真正去维权。
法律业内人士:根据《治安管理处罚法》规定,一般被拨打三次就算违法了,市民可以举报投诉,或者报警。但很多消费者觉得影响不大,加上我们受理投诉需要消费者进行举证,出于时间和经济成本的考虑,很多消费者并未去投诉。
